Geschäft vorübergehend geschlossen

Aufgrund des enormen Andrangs ist unser Geschäft vorübergehend geschlossen.

Bestellungen können vorübergehend ausschließlich von unseren Installationspartnern und Händlern über unseren Webshop aufgegeben werden. Dafür müssen sie sich mit ihrem Konto anmelden.

Neue und andere Kunden können vorübergehend keine Bestellungen über die Website aufgeben.

Abholbestellungen können von Montag bis Freitag zwischen 13:30 und 16:30 Uhr abgeholt werden. Dies ist ausschließlich für vorab aufgegebene Abholbestellungen möglich.

Weitere Informationen
Aufgrund der großen Nachfrage können vorübergehend nur unsere Installationspartner und Händler über den Webshop bestellen. Nach dem Einloggen können sie bestellen.
Die Inbetriebnahme einer Klimaanlage darf im Rahmen des Umweltschutzes ausschließlich durch dafür zertifizierte Unternehmen erfolgen. mehr Informationen
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Wichtige Informationen zu Bestellungen, Erreichbarkeit und Öffnungszeiten

Aufgrund der außergewöhnlich hohen Auslastung bearbeiten wir derzeit eine sehr große Anzahl an Webshop-Bestellungen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen, Fragen und Anliegen so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten.

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen.

Webshop vorübergehend nur für Installationspartner und Händler verfügbar

Wegen des hohen Bestellaufkommens können vorübergehend nur unsere Installationspartner und Händler Bestellungen über den Webshop aufgeben.

Nach dem Login mit ihrem eigenen Konto können sie wie gewohnt bestellen.

Sind Sie Neukunde oder verfügen Sie nicht über ein Partner- oder Händlerkonto? Dann ist es vorübergehend nicht möglich, eine neue Bestellung über unsere Website aufzugeben. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sie haben bereits eine Bestellung aufgegeben?

Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben, wird diese selbstverständlich weiterhin bearbeitet und geliefert.

Bitte beachten Sie die Lieferzeit, die auf unserer Website sowie in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben ist: 3 bis 8 Werktage.

Geschäft vorübergehend geschlossen

Unser Geschäft ist aufgrund der hohen Auslastung vorübergehend geschlossen.

Eine Abholung ist nur bei bereits aufgegebenen Abholbestellungen möglich. Diese Bestellungen können von Montag bis Freitag zwischen 13:30 und 16:30 Uhr abgeholt werden.

Ab dem 1. Juli 2026 samstags geschlossen

Ab dem 1. Juli 2026 haben wir samstags nicht mehr geöffnet.

Telefonische Erreichbarkeit

Unsere Telefonleitungen sind derzeit sehr stark ausgelastet. Dadurch können lange Wartezeiten entstehen und es ist uns leider nicht immer möglich, Anrufe rechtzeitig entgegenzunehmen.

Wir bitten Sie daher, uns bei Fragen möglichst per E-Mail zu kontaktieren. Dies ist derzeit der schnellste Weg, damit wir alle Anfragen bearbeiten können.

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail immer deutlich an:

  • Ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer;
  • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten;
  • eine möglichst klare Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Problems.

Je vollständiger Ihre Nachricht ist, desto schneller können wir Ihnen helfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Wir setzen alles daran, Bestellungen und Nachrichten so schnell wie möglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.